Благодаря программе модернизации, в которую вошли все районы области, уже более 150 000 жителей Ульяновской области получают почтовые и финансовые услуги в комфортных условиях. В 2024 году Почта модернизировала отделения в с. Елаур, с. Артюшкино и с. Алешкино Сенгилеевского района, с. Кузоватово Кузоватовского района, с. Сосновка Карсунского района, с. Степное Анненково Цильнинского района и пос. Красносельск Новоспасского района.
В настоящий момент формируются списки на строительство зданий модульной конструкции на 2025 год, в которых расположится современный почтовый офис с расширенным функционалом. В новых площадях будет предусмотрено всё необходимое для сотрудников и клиентов: оборудованные места для работы и отдыха персонала, отопление, водоснабжение, кондиционер.
Масштабный проект по модернизации сельских отделений, инициированный Президентом В.В. Путиным, стартовал в 2022 г. по всей стране. Обновлённые сельские отделения отличаются расширенным функционалом. Здесь можно не только получить или отправить посылку, но и подтвердить учётную запись на сайте Госуслуг, а также благодаря оборудованному уголку здоровья клиенты могут самостоятельно измерить давление, уровень кислорода в крови и температуру тела. В части модернизированных отделений для клиентов доступны персональные компьютеры для личного использования сайта Госуслуг.