Как подтвердить учётную запись через банк

Это можно сделать онлайн за 10 минут — выходить из дома не понадобится

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции банка. Банки подтвердят вашу учётную запись по тем данным, которые есть у них в системе, — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС

• СберБанк
• Почта Банк
• Банк ВТБ
• Тинькофф Банк
• РНКБ Банк
• Банк Открытие
• Промсвязьбанк
• Альфа-Банк
• МТС Банк
• Ак Барс Банк
• Банк Санкт-Петербург
• Россельхозбанк
• Банк Синара
• ДелоБанк
• Банк Авангард
• Газэнергобанк

Учётную запись через банк можно подтвердить с 14 лет

Как иностранному гражданину подтвердить учётную запись онлайн через банк

Иностранные граждане могут подтвердить учётную запись через банк, если в системе банка указан документ, удостоверяющий личность, на который оформлен СНИЛС

Важно, чтобы поля номера и серии документа, на который оформлен СНИЛС, в системе банка и Пенсионном фонде были заполнены одинаково. Если поля заполнены по-разному, а также данные документа, на который оформлен СНИЛС, не совпадают — обратитесь для подтверждения учётной записи в центр обслуживания

Если данные банка не совпадают с учётной записью на Госуслугах

• При подтверждении упрощённой или стандартной учётной записи важно, чтобы в системе банка были актуальные данные документа, удостоверяющего личность. Если данные неверные — напишите в поддержку банка, чтобы обновить данные в его системе, или обратитесь в центр обслуживания
• Если при подтверждённой учётной записи не совпадает телефон — измените его онлайн через банк

Если возникли ошибки при подтверждении через банк

Если долго не приходит смс с кодом подтверждения или данные в системе банка не совпадают с данными на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки банка или в центр обслуживания

Если вашего банка нет в списке, подтвердите учётную запись другим способом

Как восстановить пароль

Существует три способа восстановить пароль от учётной записи. Всё зависит от того, есть ли у вас доступ к телефону и почте, указанным в личном кабинете

Онлайн на Госуслугах — если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета

Если есть доступ к телефону и почте, указанным в личном кабинете, пароль можно восстановить на Госуслугах. Восстановление займёт около 5 минут

• На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
• Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
  • паспорт
  • ИНН
  • СНИЛС
• Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
• Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры
• Придумайте новый пароль и нажмите кнопку «Сохранить». При вводе нового пароля следуйте подсказкам или сгенерируйте его автоматически

Онлайн через банк — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета

Если указанные в личном кабинете почта и телефон недоступны и паспортные данные на Госуслугах совпадают с данными в банке, восстановите пароль онлайн через банк

• Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров, клиентом которого вы являетесь: СберБанк, Почта Банк, Банк ВТБ, Тинькофф Банк, РНКБ Банк, МТС Банк, Банк Открытие
• Зарегистрируйтесь повторно. Банки сверят вашу личность по данным паспорта и других документов
• Пароль для входа на Госуслуги придёт по указанному в банке номеру телефона

Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета

Если указанные в личном кабинете телефон и электронная почта недоступны или если в личном кабинете данные паспорта отличаются, пароль получится восстановить только в центре обслуживания

• Выберите удобный центр обслуживания
• Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
• Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
• Оператор проверит вашу личность и пришлёт на телефон или электронную почту пароль для первого входа. Смс или письмо с паролем должны прийти в течение пяти минут. Если код не пришёл, попросите сотрудника отправить его заново
• При первом входе на Госуслуги с новым паролем укажите в качестве логина СНИЛС
• Смените полученный пароль. При вводе нового пароля система подскажет, если он не подходит и нужно поменять или добавить символы
• Проверьте в личном кабинете, правильно ли указаны телефон и почта

Выданный пароль для первого входа будет работать, только если номер СНИЛС на Госуслугах совпадает с реальным номером

Если номер СНИЛС отличается, то его сначала отправят на проверку в ведомства. Обычно это занимает от 15 минут до 5 дней, войти в личный кабинет в это время не получится. После проверки придёт отдельное уведомление — вы сможете войти в свою учётную запись с выданным паролем

Как записаться на приём к врачу

Записаться на приём к врачу можно через Госуслуги, лично и по телефону

Как записаться на приём через Госуслуги

Понадобятся полис ОМС и прикрепление к поликлинике, в которую хотите записаться

• Воспользуйтесь услугой
• Проверьте ваши данные
• Выберите поликлинику, нужного специалиста и удобное время для посещения

Если в поликлинике несколько терапевтов, они принимают пациентов по своим участкам. Узнать, какой терапевт относится к вашему участку, можно в медицинской организации — по телефону или лично в регистратуре

Что делать, если не получается записаться к врачу